Exercer votre droit de rétractation

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Ce formulaire vous permet de nous notifier directement en ligne votre décision de vous rétracter. Vous n’avez pas à justifier votre choix.

Le droit de rétractation peut, en principe, être exercé dans un délai de quatorze jours à compter de la conclusion du contrat.

Il peut toutefois ne plus être applicable lorsque vous avez demandé l’accès immédiat à une formation ou à un contenu numérique et expressément reconnu perdre ce droit dès le commencement de sa fourniture. Des règles particulières s’appliquent également lorsqu’une prestation de services a déjà commencé ou a été entièrement réalisée à votre demande.

Vous pouvez retrouver l’ensemble des conditions applicables dans l’article 11 de nos Conditions générales de vente.